Bookingvilkår

Bookingforespørsel og bekreftelse

En bookingforespørsel sendt via nettstedet er ikke en bekreftet reservasjon. GREVON kontrollerer tilgjengelighet og sender gjesten endelig pris og betalingsinformasjon.

Når bookingtilbudet er sendt, holdes datoene av i 24 timer. Full betaling må mottas innen fristen.

Reservasjonen er først bekreftet når full betaling er mottatt og GREVON har sendt skriftlig bookingbekreftelse.

Pris

Endelig pris for oppholdet oppgis i bookingtilbudet før betaling.

Eventuelle valgte tilleggstjenester legges til den endelige prisen.

Nåværende tillegg:

• Kjæledyr: NOK 250 per kjæledyr per opphold der kjæledyr er tillatt
• Sengetøy og håndklær: NOK 250 per person der dette ikke er inkludert
• Sluttrengjøring: varierer per bolig

For Elegant gårdsopphold med badstue og privat strand er kjæledyr ikke tillatt, og sengetøy og håndklær er inkludert i prisen.

Betaling

Full betaling kreves for å bekrefte reservasjonen.

Når GREVON har bekreftet tilgjengelighet og sendt bookingtilbud med pris og betalingsinformasjon, holdes de aktuelle datoene av i 24 timer.

Betalingen må være mottatt innen 24 timer.

Dersom betaling ikke er mottatt innen fristen, bortfaller reservasjonen, og datoene kan gjøres tilgjengelige for andre gjester igjen.

Reservasjonen er først endelig bekreftet når full betaling er mottatt og GREVON har sendt skriftlig bookingbekreftelse.

Avbestilling

Du kan avbestille reservasjonen med full refusjon frem til kl. 00:00 norsk tid, 14 dager før innsjekkingsdatoen.

Ved avbestilling etter denne fristen gis ingen refusjon.

Ved manglende oppmøte eller dersom gjesten velger å avbryte oppholdet tidligere enn planlagt, gis ingen refusjon.

Endring av datoer

Frem til avbestillingsfristen 14 dager før innsjekking kan gjesten be om å flytte reservasjonen til andre datoer. Endring av datoer er avhengig av tilgjengelighet. Kontakt GREVON for å avtale eventuell endring.

Antall gjester

Boligen kan ikke benyttes av flere personer enn det antallet som er oppgitt og godkjent i reservasjonen, eller boligens oppgitte maksimale kapasitet.

Minstealder for booking

Personen som foretar bestillingen må være minst 18 år.

Gjestens ansvar

Gjesten skal:

• oppgi korrekt bookinginformasjon
• respektere det bekreftede antallet gjester
• ta rimelig vare på boligen
• følge husreglene
• følge eiendomsspesifikke instruksjoner
• straks melde fra om vesentlig skade eller problemer

Skade

Gjesten er ansvarlig for skade på boligen, inventar eller utstyr som skyldes gjesten eller andre personer eller kjæledyr som inngår i reservasjonen, utover normal slitasje.

Gjesten skal melde fra til GREVON så snart som mulig dersom skade oppstår.

Rengjøring

Sluttrengjøring er ikke automatisk inkludert.

Gjesten kan enten rengjøre boligen selv etter oppholdet eller bestille sluttrengjøring. Prisen for sluttrengjøring varierer per bolig og fremgår av bookingforespørselen.

Ved selvvask skal boligen forlates i henhold til rengjørings- og utsjekksinstruksjonene.

Sengetøy og håndklær

Sengetøy og håndklær kan leies for NOK 250 per person. Gjester som ikke bestiller dette, må ta med eget sengetøy og egne håndklær. For Elegant gårdsopphold med badstue og privat strand er sengetøy og håndklær inkludert i prisen.

Kjæledyr

Det er tillatt med maksimalt 2 kjæledyr per reservasjon der kjæledyr er tillatt. Kjæledyr er ikke tillatt i Elegant gårdsopphold med badstue og privat strand.

Kjæledyrgebyret er NOK 250 per kjæledyr per opphold.

Gjesten er ansvarlig for kjæledyrene sine og for eventuell skade de forårsaker.

Røyking

Røyking er ikke tillatt innendørs.

Fester og arrangementer

Fester og arrangementer er ikke tillatt.

Innsjekking og utsjekking

Gjeldende tider for innsjekking og utsjekking samt ankomstinformasjon fremgår av boliginformasjonen og/eller bookingbekreftelsen.

Gjesten skal følge gjeldende utsjekksinstruksjoner.

Problemer under oppholdet

Dersom det oppstår et problem med boligen under oppholdet, skal gjesten kontakte GREVON så snart som mulig slik at vi får anledning til å hjelpe og, der det er mulig, rette opp problemet.

Eiendomsspesifikke regler

Enkelte boliger kan ha egne regler eller sikkerhetsinstruksjoner. Disse fremgår av boligannonsen, informasjon sendt før ankomst og/eller informasjon som finnes i boligen, og skal følges under oppholdet.